5 月 19 日 17 时许，综合楼 8 楼商户匆匆赶到垃圾房，向保洁员范师傅求助：“不小心把公司数据卡当垃圾扔了，里面的数据特别重要！”范师傅立即暂停收尾工作，将一袋袋垃圾逐一拖出立即协助翻找，由于客户无法确定具体位置，首轮筛查未发现卡片。此时商户负责人闻讯赶来，焦虑地说明数据卡涉及核心业务资料。范师傅一边安抚一边将已翻出的垃圾重新按类别铺展给客人检视—— 快餐盒、纸张、包装袋…… 经过半小时的查找，终于在一个压扁的快餐盒底部，发现了那张沾满酱汁的卡片。当他用纸巾仔细擦拭干净并递还给客户时，对方连声道谢：“没想到你们愿意花这么多时间帮忙，太感动了！”
小小的数据卡，承载着客户的急切需求；半小时翻找，诠释着“急客户所急” 的服务初心。细微之处方见服务真心，平凡岗位亦能传递温暖。未来，我们将继续以担当为笔、以细致为墨，书写更多 “用心服务” 的动人篇章。