在酒店经营服务一线，中山大厦本部宾馆营销部员工邓修齐用两项“小而美”的创新撬动效率质变，展现了一线工作者的解题智慧。
席卡打印：从机械重复到一键生成
每次大型会议数百张席卡的制作，曾让工作深陷“复制-粘贴”的机械循环。小邓将Excel和Word动态关联，设计出“批量席卡打印模版”，点击批量生成键，数百张席卡即可自动列队成形，工作量锐减约70%。“创新不是颠覆，而是把重复动作变成自动流水线。”她总结道。
订单审核：让电子表格学会思考
针对人工核对大量订单耗时长，易出错的问题，小邓利用电子表格公式搭建多条件核验模型，实现异常数据自动筛查，提高了人工核查的效率，错误率近乎归零。她表示：“工具本无生命，但逻辑赋予它‘思考’能力。”
这两项创新将简单的工具重构，却实现了效率跃升。这也印证了：实践不仅是认识世界的基础，也是检验真理的唯一标准。创新不在云端，而在脚下。